Experiencia de cliente Raquel MagalhãesApril 30, 2019・10 min readCómo utilizar el análisis de sentimientos para mejorar la experiencia del clienteExperiencia de clienteInteligencia Artificial Belén EglezMarch 2, 2019・13 min readCómo crear el mejor equipo para desarrollar una estrategia de ventas centrada en el clienteAtención centrada en el clienteCapacitación de ventasExperiencia de cliente Rafaela CortezFebruary 14, 2019・14 min readQuince matices de una marca: la psicología del comportamiento del consumidorExperiencia de clienteIdentidad de marcaMárketing Rafaela CortezDecember 26, 2018・10 min readLas opiniones sometidas a examen: El gran engaño de las valoracionesComercio onlineConfianzaExperiencia de cliente Catarina CoutinhoOctober 15, 2018・10 min readNo pierdas ningún enlace: las compañías de viajes están uniendo fuerzas para mejorar la experiencia de sus clientesatención al clienteExperiencia de clienteViajes Carmen CareyOctober 8, 2018・12 min readQué significa ser una organización centrada en el clienteAtención centrada en el clienteExperiencia de clienteLiderazgo Filipe BarbosaAugust 24, 2018・8 min readP. D.: Te amo. Cuando los jugadores rompen contigo.Experiencia de clienteGamescomVideojuegos Maria AlmeidaJune 15, 2018・10 min read¿La muerte del comercio minorista? No tan rápido.Comercio onlineDistribuciónExperiencia de cliente Mafalda FariaJune 1, 2018・10 min readCómo tener éxito con el cliente: una guía de 4 pasosÉxito del clienteExperiencia de cliente Francisco PeresFebruary 15, 2018・7 min readEncontrar tu voz a través del silencio, el paso de una experiencia escrita del clienteatención al clienteAutomatizaciónExperiencia de cliente Maria AlmeidaJanuary 25, 2018・5 min readNormas de sentido común para mejorar de forma espectacular la experiencia del cliente en 2018atención al clienteExperiencia de clientePosts navigation1 2 Next Newsletter A weekly round up of the CX stories that hit home and change minds
Raquel MagalhãesApril 30, 2019・10 min readCómo utilizar el análisis de sentimientos para mejorar la experiencia del clienteExperiencia de clienteInteligencia Artificial
Belén EglezMarch 2, 2019・13 min readCómo crear el mejor equipo para desarrollar una estrategia de ventas centrada en el clienteAtención centrada en el clienteCapacitación de ventasExperiencia de cliente
Rafaela CortezFebruary 14, 2019・14 min readQuince matices de una marca: la psicología del comportamiento del consumidorExperiencia de clienteIdentidad de marcaMárketing
Rafaela CortezDecember 26, 2018・10 min readLas opiniones sometidas a examen: El gran engaño de las valoracionesComercio onlineConfianzaExperiencia de cliente
Catarina CoutinhoOctober 15, 2018・10 min readNo pierdas ningún enlace: las compañías de viajes están uniendo fuerzas para mejorar la experiencia de sus clientesatención al clienteExperiencia de clienteViajes
Carmen CareyOctober 8, 2018・12 min readQué significa ser una organización centrada en el clienteAtención centrada en el clienteExperiencia de clienteLiderazgo
Filipe BarbosaAugust 24, 2018・8 min readP. D.: Te amo. Cuando los jugadores rompen contigo.Experiencia de clienteGamescomVideojuegos
Maria AlmeidaJune 15, 2018・10 min read¿La muerte del comercio minorista? No tan rápido.Comercio onlineDistribuciónExperiencia de cliente
Mafalda FariaJune 1, 2018・10 min readCómo tener éxito con el cliente: una guía de 4 pasosÉxito del clienteExperiencia de cliente
Francisco PeresFebruary 15, 2018・7 min readEncontrar tu voz a través del silencio, el paso de una experiencia escrita del clienteatención al clienteAutomatizaciónExperiencia de cliente
Maria AlmeidaJanuary 25, 2018・5 min readNormas de sentido común para mejorar de forma espectacular la experiencia del cliente en 2018atención al clienteExperiencia de cliente
