Edmund OvingtonSeptember 3, 2018・9 min readL’ordinateur dit non – Pourquoi mon père déteste l’automatisation dans le support clientAutomatisationService à la clientèle
Mikhail NaumovAugust 31, 2018・6 min readTicket to Ride : transformer le service à la clientèle avec l’automatisation de nouvelle générationAutomatisationService à la clientèle
Filipe BarbosaAugust 24, 2018・8 min readP.S.: Je t’aime. Quand les gamers rompent avec vous.Expérience ClientJeu
Raquel JacobAugust 24, 2018・10 min readSaison de pointe : difficile pour le support clientsService à la clientèleVoyage
Julie BeliãoAugust 16, 2018・15 min readTrouvez le bon ton ! Perspective linguistique sur la manière de s’adresser à vos clientsLangueService à la clientèle
Maria AlmeidaAugust 10, 2018・8 min readLes 16 langues que vous devrez prendre en charge d’ici 2022EntrepriseLangue
Fernando AmaralAugust 7, 2018・14 min readLe service à la clientèle sur les réseaux sociaux est le nouveau héros du marketingRéseaux sociauxService à la clientèle
Mafalda FariaJuly 19, 2018・5 min readAméliorer le support client via le libre-service. Voici comment le faire correctement.Service à la clientèle
