While using AI can help improve energy efficiency, it’s also part of the problem. Discover how neural networks impact our planet and why we should take action.

Travailler en tant que représentant du service client pour la première fois peut être une expérience décourageante, mais même les pires échecs permettent de tirer des leçons intemporelles concernant ce que les clients attendent vraiment du service à la clientèle.

L'IA a longtemps été un thème récurrent dans la fiction, de l'Iliade d'Homère au dernier « Terminator ». Les reportages sur la recherche en matière d'IA sont également devenus populaires. Mais la description que les médias font de cette technologie est souvent déconnectée de la réalité.

Pourquoi le rôle des people operations est-il différent de celui des ressources humaines et en quoi influencent-elles la vie quotidienne des employés ? Découvrez comment nous définissons la culture d'entreprise chez Unbabel grâce à notre partenaire aux people ops, Teresa Silva.

Immédiatement après la collision avec l'iceberg, le RMS Titanic commença à envoyer des signaux de détresse aux navires les plus proches. Ce qui arriva ensuite fut un désastre en matière de communication.

Gaming has changed a lot in the last decades. Fernando Amaral, our Director of Marketing, shares his journey and insights from experts in Player Support.

The word is out: Unbabel raised $60 million in Series C funding. Vasco Pedro, our CEO, gives us an inside look at Unbabel’s latest investment round.

Les clients veulent rester fidèles, mais quel est le meilleur moyen de les fidéliser dans un contexte B2B ? Apprenez-en davantage sur l'effet coquillage et sur la manière de l'intégrer à votre processus de vente afin d'améliorer le parcours client.

Les systèmes d’apprentissage automatique sont le résultat des données qu'on leur a fait assimiler. Étant donné que les problèmes de données d'apprentissage pour le TALN viennent du langage humain, ces modèles ont tendance à perpétuer nos propres préjugés. Comment pouvons-nous créer de meilleurs algorithmes ?

Traduire des expressions peut être une tâche difficile pour les traducteurs. Découvrez pourquoi ainsi que les stratégies qui facilitent la traduction.