Vous embauchez peut-être les mauvaises personnes pour le support client Voici pourquoi. Les personnes que vous embauchez pour votre équipe doivent être prêtes et entièrement en mesure de relever les défis du support client. Mais embauchez-vous les bonnes personnes ?
La vie après l’annulation de Zendesk Relate Alors que des événements sont annulés partout dans le monde, les entreprises apprennent à trouver des alternatives. Nous avons parlé à Kate Kerner, vice-présidente du marketing événementiel international chez Zendesk, de la façon dont la société a géré l'annulation de leur conférence annuelle.
Désaccords de traduction : que se passe-t-il lorsque les annotateurs ne sont pas d’accord ? Comment pouvons-nous former des modèles de langage naturel pour qu'ils soient précis alors que les bilingues humains n'arrivent même pas à s'entendre sur ce qui est incorrect ? Daan van Stigt, chercheur scientifique chez Unbabel, explique comment, aujourd'hui sur UwU.
Les tribulations de la ponctuation en ligne (et autres bizarreries grammaticales) We seem to be breaking nearly every rule of grammar and punctuation online. Misspelled words, botched syntax, forgotten commas. But is it such a bad thing?
Si le langage est subjectif, comment est-il possible d’évaluer la qualité d’une traduction ? Si vous demandez à deux personnes si une traduction est bonne ou mauvaise, il est très probable que vous obtiendrez deux réponses très différentes. Comment mesurer objectivement la qualité d'une traduction alors qu'elle semble par nature si subjective ?
Catarina Silva Senior Research Engineer Latest Intelligence Artificielle Faire face au problème énergétique de l’IA While using AI can help improve energy efficiency, it’s also part of the problem. Discover how neural networks impact our planet and why we should take action.
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