A indústria das viagens foi pioneira na computação de larga escala, particularmente com o advento dos sistemas de reservas das companhias aéreas, nos anos 60. Naquela época, estes eram projetos extremamente ambiciosos e caros, projetados para coordenar as reservas feitas por agentes de viagens nos Estados Unidos. Hoje, a indústria continua a depender da tecnologia …

As empresas do setor de viagens enfrentam um desafio formidável: quando os viajantes saem da sua zona de conforto, querem que tudo corra bem e, quando isso não acontece, querem ter a certeza de que terão ajuda. Suponhamos que estou a passar o Ano Novo com o meu namorado numa praia incrível em algum lugar …

Não há nada que goste tanto de fazer como viajar. Sei que esta não é uma declaração muito incomum, mas não poderia começar esta publicação de outra maneira. Qualquer amigo ou colega meu que esteja a ler isto provavelmente concordará. Seja com uma família local na Papua Ocidental ou a tentar esquiar e sair ileso …

Desde detetar padrões de comportamentos de reserva, a realçar o processo de tomada de decisão para dados demográficos específicos, a manter o controlo da bagagem (e a duplicar enquanto estação de carregamento improvisada,)a Inteligência Artificial, (IA,) está a provar ser uma força poderosa para as viagens de negócios.  Dados fragmentados e imprevisíveis — desafio aceite  Evidentemente, …