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Unbabel para Salesforce

Entre en la nueva era de la asistencia multilingüe

Atienda a sus clientes en su propio idioma con nuestras integraciones para Service Cloud, Live Agent y Knowledge.

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Cómo funciona

Nunca antes fue tan fácil traducir sus tickets de asistencia de manera fiable.

Los clientes escriben en su propio idioma

Las traducciones se añaden automáticamente a sus tickets

Escriba su respuesta bajo la pestaña de traducción del correo electrónico

Sus clientes solo verán las respuestas en su propio idioma

Creado para ayudarle a mejorar

Aumente la satisfacción de sus clientes

Los clientes se sienten más a gusto cuando se les responde en su propio idioma. Una asistencia rápida, de alta calidad, hace posible proporcionar una experiencia más fluida al cliente y aumentar los índices CSAT.

Dé rienda suelta a todo el potencial que tiene su equipo

Sus agentes aportan sus conocimientos y experiencia en la atención al cliente, y nosotros, las competencias lingüísticas. Con Unbabel para Zendesk, puede acceder a nuevos mercados sin tener que contratar a agentes que hablen otros idiomas.

Unbabel para Salesforce Service Cloud

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Cómo funciona

Hable con sus clientes por chat en su propio idioma y sin pausas incómodas.

Reciba los mensajes en el idioma que elija

Escriba una respuesta sin tener que pensar en la traducción

Su cliente recibirá la respuesta en su propio idioma casi en tiempo real

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Los clientes se sienten más a gusto cuando se les responde en su propio idioma. Una asistencia rápida, de alta calidad, hace posible proporcionar una experiencia más fluida al cliente y aumentar los índices CSAT.

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Unbabel para Salesforce Live Agent

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Cómo funciona

Cree y gestione rápidamente sus contenidos de autoservicio multilingüe.

Escriba y edite contenidos de autoservicio en el idioma preferido de su equipo

Seleccione contenidos y solicite las traducciones

Reciba las traducciones de sus textos en cualquier idioma y publíquelas

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Los clientes se sienten más a gusto cuando se les responde en su propio idioma. Una asistencia rápida, de alta calidad, hace posible proporcionar una experiencia más fluida al cliente y aumentar los índices CSAT.

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Unbabel para Salesforce Knowledge

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