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Os clientes escrevem-lhe na sua língua nativa
As traduções são adicionadas automaticamente aos seus tickets
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Os clientes sentem-se mais à vontade quando responde na sua língua nativa. O suporte rápido de qualidade nativa abre o caminho para uma melhor experiência para o cliente - e maiores pontuações no CSAT.
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Os seus agentes facultam as competências de suporte. Nós facultamos as competências linguísticas. Com a Unbabel para Salesforce Service Cloud, pode expandir-se para novos mercados sem contratar agentes nativos.
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Converse com os seus clientes na sua língua nativa - e sem silêncios constrangedores.
Receba mensagens de entrada na sua língua preferida
Crie uma resposta sem ter que pensar na tradução
O seu cliente recebe uma resposta nativa quase em tempo real
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Produza e faça uma gestão rápida do seu conteúdo multilingue self-service.
Escreva e edite conteúdo self-service na língua preferida da sua equipa
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