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Unbabel para Salesforce

Entre na próxima dimensão do suporte multilingue

Atenda os seus clientes na sua língua nativa com integrações fáceis para Service Cloud, Live Agent e Knowledge.

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Como funciona

Nunca houve uma forma mais simples e fiável de traduzir os seus tickets de suporte.

Os clientes escrevem-lhe na sua língua nativa

As traduções são adicionadas automaticamente aos seus tickets

Introduza a sua resposta no separador "Tradução de e-mail"

Os seus clientes só consideram as respostas úteis se estiverem na sua língua nativa

Criado para o tornar melhor

Aumente a satisfação do seu cliente

Os clientes sentem-se mais à vontade quando responde na sua língua nativa. O suporte rápido de qualidade nativa abre o caminho para uma melhor experiência para o cliente - e maiores pontuações no CSAT.

Estimule o potencial da sua equipa

Os seus agentes facultam as competências de suporte. Nós facultamos as competências linguísticas. Com a Unbabel para Salesforce Service Cloud, pode expandir-se para novos mercados sem contratar agentes nativos.

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Como funciona

Converse com os seus clientes na sua língua nativa - e sem silêncios constrangedores.

Receba mensagens de entrada na sua língua preferida

Crie uma resposta sem ter que pensar na tradução

O seu cliente recebe uma resposta nativa quase em tempo real

Criado para o tornar melhor

Aumente a satisfação do seu cliente

Os clientes sentem-se mais à vontade quando responde na sua língua nativa. O suporte rápido de qualidade nativa abre o caminho para uma melhor experiência para o cliente - e maiores pontuações no CSAT.

Estimule o potencial da sua equipa

Os seus agentes facultam as competências de suporte. Nós facultamos as competências linguísticas. Com a Unbabel para Salesforce Live Agent, pode expandir-se para novos mercados sem contratar agentes nativos.

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Como funciona

Produza e faça uma gestão rápida do seu conteúdo multilingue self-service.

Escreva e edite conteúdo self-service na língua preferida da sua equipa

Selecione conteúdo e solicite traduções

Receba rascunhos em todas as línguas e está pronto para publicar

Criado para o tornar melhor

Aumente a satisfação do seu cliente

Os clientes sentem-se mais à vontade quando responde na sua língua nativa. O suporte rápido de qualidade nativa abre o caminho para uma melhor experiência para o cliente - e maiores pontuações no CSAT.

Estimule o potencial da sua equipa

Os seus agentes facultam as competências de suporte. Nós facultamos as competências linguísticas. Com a Unbabel para Salesforce Knowledge, pode expandir-se para novos mercados sem contratar agentes nativos.

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