Få en demo

Lever den bedste kundeservice, 
på alle sprog

Unbabels sprogløsninger gør dine kundeservicemedarbejdere øjeblikkeligt flersprogede, så de uden besvær kan kommunikere med alle kunder, uanset hvor i verden de befinder sig. Se, hvordan vores hybridløsning med AI og mennesker kan reducere omkostningerne, imødegå travle perioder, understøtte din vækst og levere enestående service.

Få en demo

Nyd fleresproglige oversættelser i flere kanaler

Sørg for en positiv kundeoplevelse på alle sprog på tværs af alle dine supportkanaler med den kvalitet og ekspeditionstid, der opfylder dine oversættelsesbehov.

Chat
E-mail
Ofte stillede spørgsmål

Chat

Tilvejebring en oversættelsesproces for chatbeskeder i realtid mellem dine kundeservicemedarbejdere og kunder på deres modersmål ved hjælp af vores øjeblikkelige brugerdefinerede maskinoversættelser.

E-mail

Lever flersproget support af høj kvalitet til tiden og på få minutter med vores hybride tilgang med forstærket maskinoversættelse plus et globalt netværk af lokale redaktører, lingvister, erfarne oversættere og eksperter inden for emnet.

Ofte stillede spørgsmål

Udgiv og vedligehold et flersproget hjælpecenter ved hjælp af vores hybride tilgang med maskinoversættelse og menneskelig finpudsning.

  • Opbyg dit bedste team

    Byg bro mellem sproglige barrierer og perfektion. Ansæt de bedste talenter, udvid hurtigt og effektivt til nye markeder og øg agenternes produktivitet.

  • Lever oversættelser af høj kvalitet

    Med maskinoversættelser skræddersyet til kundeservicesupport kombineret med menneskelige ressourcer i loopet for progressiv maskinlæring, leverer Unbabel den højeste kvalitet af flersproget oversættelsesservice til dine ønskede sprog.

  • Integrer problemfrit

    Det er din måde at arbejde på uden at forstyrre de eksisterende arbejdsgange. Vi integrerer os i dit CRM og lægger os ind i de digitale kanaler, du allerede benytter: E-mail, chat, FAQ og sociale medier.

Sådan bruger kundeorienterede virksomheder Unbabels professionelle oversættelses- og sprogtjenester

45%

Growth in staffing with 
0% spend increase

22.5%

stigning i CSAT

25%

forbedring af responstid for det første svar

+8%

Produktivitetsforøgelse

60%

reduktion af driftsomkostninger

Sådan bruger kundeorienterede virksomheder Unbabel

Strømlin den operationelle effektivitet ved at gøre enhver agent flersproget med det samme uden behov for ekstra personale og korrekturlæsning. Plus, bidrag til at bevare kundeloyaliteten ved at fokusere på menneskelige færdigheder og ikke på sprogkundskaber.

Rekrutter fra en bredere pulje af kandidater, og få agenterne hurtigere i gang for at opnå maksimal udnyttelse uden at skulle tage højde for sprogkundskaber.

Giv dit eksisterende, centraliserede supportteam mulighed for at oversætte øjeblikkeligt til et hvilket som helst sprog uden at bekymre dig om priser, pres og tidsinvestering i forbindelse med ansættelse af lokale, der har sproget som modersmål

Er du klar til at tage din kundeserviceoplevelse til nye niveauer på tværs af forskellige sprog?

DeutschFrançaisNLdanskSvenskaEnglish