Unbabel arbetar hand i hand med några av världens största BPO:er och outsourcingleverantörer. De bidrar med storskalighet och operativ expertis, och vi tillhandahåller vår AI-drivna, mänskligt förfinade översättningsteknik för maskininlärning. Tillsammans har vi skapat skräddarsydda, omdanande och aldrig tidigare skådade flerspråkiga stödinitiativ för några av de största varumärkena i världen.
Spara pengar
genom att konsolidera och flytta kontaktcenter till platser med lägre kostnader.
Öka effektiviteten
genom att kombinera förstärkt maskinöversättning med mänskliga redigerare för översättningar av hög kvalitet i realtid, som fungerar överallt., high-quality translations that work anywhere.
Glädje för kunderna
genom att ge omedelbart och autentiskt stöd på deras modersmål.
Genom partnerskapet med Unbabel behöver vi inte leta efter de bästa talangerna inom ett språk, nu kan vi anställa de bästa personerna.
Danny Kuivenhoven,
Chef för digital omvandling
Vi arbetar tillsammans med dig och din BPO-partner för att hjälpa dig att uppnå dina mål för kundsupport. Vi arbetar nära varandra för att utveckla en översättningsprocess som är smidig och som är meningsfull för ditt resultat.
Unbabel har gjort det möjligt för TaskUs att driva tillväxt, öka intäkterna och göra det mycket enklare för våra slutkunder.
Violaine Duchateau,
TaskUs chef för kundtjänst
Unbabel kan enkelt anslutas till de kundtjänstplattformar du redan använder, t.ex. Zendesk, Salesforce, Intercom och Freshworks, och fungerar som ett omedelbart, osynligt översättningsskikt mellan agenter och kunder. På så sätt kan du erbjuda flerspråkig support på dina målspråk i flera kanaler, inklusive chatt, e-post och vanliga frågor.