Kundeorienterede virksomheder ønsker, at deres kunder i Tyskland skal have den samme gode supportoplevelse som deres kunder i Japan, uden at de skal ansætte dyre modersmålstalende til hvert sprog.

Unbabel fjerner sprogbarrieren ved at skalere kundeservicedriften, reducere omkostningerne og styre væksten for at skabe kundeoplevelser i verdensklasse.

Med effektiviteten fra forstærket maskinoversættelse og den lokale nuancering fra vores efterredaktører giver Unbabel alle dine agenter mulighed for at kommunikere med kunderne på alle sprog, hvilket giver dig øget fleksibilitet, produktivitet og lavere driftsomkostninger.

Unbabel integrerer med Salesforce Service Cloud-kanalerne, som dine kundeserviceteams allerede kender og elsker: Der er ikke behov for grundig oplæring, og du behøver ikke at skifte frem og tilbage mellem flere programmer. Vi er et usynligt lag, der ikke forstyrrer arbejdsgangen.

Unbabels teknologi, maskinoversættelse, fællesskab og support er alt sammen fokuseret på det unikke ved oversættelse af kundeservice. Vi hjælper dig med at levere kvalitet, sproglig, teknisk og forretningsmæssig ekspertise, som du kan give videre til dine kunder.

Vores platform er bygget med databeskyttelse i tankerne. ISO 27001-certificeret, fuldt ud GDPR- og CCPA -kompatibel med robust datakryptering og anonymisering for at sikre den største fortrolighed for vores kunder og deres kunder.