Améliorez votre jeu de traduction à l'échelle mondiale
Unbabel vous aide à jouer depuis n'importe où dans le monde grâce à des traductions qui vont de l'expérience utilisateur au marketing, en passant par le support. Cela vous permet de proposer une aventure qui parle vraiment aux joueurs, quel que soit l'endroit où ils appuient sur « Jouer ».
Faites un tabac auprès des joueurs du monde entier
L'authenticité fait partie des règles du jeu. Pour fidéliser les joueurs, il faut à la fois localiser vos titres les plus vendus, créer une expérience cohérente dans le jeu, favoriser les connexions multijoueurs et la communauté, et fournir une assistance rapide et de qualité, pour une expérience véritablement immersive.
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L'expérience du joueur prête à l'emploi
Qu'il s'agisse de la liste des applications, des jeux ou de l'assistance, les joueurs entendent votre voix et votre personnalité dans leur langue préférée, ce qui vous permet de gagner des points et de distinguer votre marque.
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Un support toujours disponible
Grâce à la traduction évolutive des tchats et des e-mails et à un centre d'aide multilingue, vous serez à la disposition de vos clients 24/ 7, dépassant ainsi leurs attentes, quel que soit le lieu, ou le moment où ils jouent.
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Appuyez sur Jouer pour déployer
Les joueurs sont partout, alors n'excluez pas les joueurs potentiels avec une expérience client et une assistance en anglais uniquement. Unbabel vous permet d'assurer une couverture multilingue complète et peut vous aider à vous déployer sur de nouveaux marchés et dans de nouvelles langues aussi rapidement que vous pouvez appuyer sur « Jouer ».
Expérience client multicanal, multilingue, multijoueurs
Unbabel vous aide à offrir une expérience client cohérente dans le monde entier, sur les canaux que vos clients attendent, en fonction des besoins uniques de votre entreprise.
Unbabel vous donne la liberté de créer une stratégie de localisation économique qui fonctionne pour votre entreprise. Au lieu d'engager une grande équipe d'agents coûteux parlant leur langue maternelle, vous pouvez consolider votre empreinte physique ou engager moins d'agents dans des endroits rentables.
Grâce à la bande passante supplémentaire apportée par la traduction d'Unbabel, vous pouvez vous concentrer sur l'expansion de votre univers de joueurs en incorporant davantage de campagnes de marketing, de contenu de qualité et de marketing de précision. Nous nous chargeons de la traduction pour les clients internationaux afin que vous puissiez vous concentrer sur la conquête de ces derniers.
Notre plateforme a été conçue en tenant compte de la protection des données. Entièrement conforme aux normes RGPD et CCPA, avec un chiffrement et une anonymisation fiables des données pour garantir la plus grande confidentialité à nos clients et à leurs clients.
Le lancement d'Unbabel chez Wargaming par le biais de la plateforme de billetterie de Zendesk a été une expérience transparente. Cela a permis aux agents du support de l'entreprise d'offrir sans délai une assistance de première classe, sans tenir compte des barrières linguistiques.
Le lancement d'Unbabel chez Wargaming par le biais de la plateforme de billetterie de Zendesk a été une expérience transparente. Cela a permis aux agents du support de l'entreprise d'offrir sans délai une assistance de première classe, sans tenir compte des barrières linguistiques.
Fabien Dupont,
Relations avec les joueurs - Chef de projet mondial