Parlez des produits dans toutes les langues
Unbabel vous aide à offrir un parcours client multilingue, de la prise de conscience au moment de l'achat au service après-vente. Que vous vous lanciez dans de nouveaux marchés, que vous souhaitiez renforcer vos capacités existantes ou que vous souhaitiez gérer les périodes de pointe, nous sommes là pour vous.
L'approche d'Unbabel pour le commerce
Fidélisez vos clients en leur proposant des expériences très personnelles et cohérentes dans leur langue maternelle à chaque étape du parcours d'achat. Une expérience de qualité est toujours essentielle.
-
Gardez le même ton dans toutes les langues
Votre moteur de traduction personnalisé garantit une traduction naturelle et conforme à votre marque dans chaque langue, avec une touche humaine en plus. Ce type de personnalisation fidélise les acheteurs.
-
Surfez sur la vague lors du pic des vacances
Les pics liés aux fêtes de fin d'année peuvent dépasser vos ressources commerciales, en particulier à l'échelle internationale. Réduisez le stress de la période de pointe des achats de Noël. Améliorez votre site web localisé et SEO, et faites en sorte que vos agents soient multilingues afin d'offrir une assistance dans n'importe quelle langue, quel que soit le marché.
-
Augmentez la taille de votre panier
Les consommateurs s'attendent de plus en plus à ce que le parcours se fasse entièrement dans leur langue maternelle, et ils sont prêts à payer plus cher. Renforcez leur confiance grâce à une expérience web fluide et à des descriptions de produits claires.
Expérience client multicanale et multilingue
Unbabel vous aide à offrir une expérience client cohérente dans le monde entier, sur les canaux que vos clients attendent, en fonction des besoins uniques de votre entreprise.
Nous vous aidons à attirer de nouveaux clients grâce à des termes locaux de SEO adaptés aux cultures et aux langues des pays que vous ciblez, en utilisant la langue et les mots clés recherchés par votre public.
Grâce à la bande passante supplémentaire apportée par la traduction d'Unbabel, vous pouvez vous concentrer sur l'expansion de votre univers de joueurs en incorporant davantage de campagnes de marketing, de contenu de qualité et de marketing de précision. Nous nous chargeons de la traduction pour les clients internationaux afin que vous puissiez vous concentrer sur la conquête de ces derniers.
Unbabel simplifie l'expansion vers de nouveaux marchés. Nous vous permettons d'élargir votre champ d'action et de pénétrer de nouveaux marchés tout en maintenant une norme cohérente en matière de communication, de contenu et d'assistance.
Logitech a été en mesure d'augmenter rapidement le personnel de 45 %, tout en maintenant les dépenses inchangées, et d'accroître stratégiquement l'efficacité de l'équipe existante afin d'absorber les demandes supplémentaires.
Logitech a été en mesure d'augmenter rapidement le personnel de 45 %, tout en maintenant les dépenses inchangées, et d'accroître stratégiquement l'efficacité de l'équipe existante afin d'absorber les demandes supplémentaires.
Adriana Vazquez Del Mercado,
Responsable de l'expérience client, équipe des opérations principales