Få en demo

Öka din förmåga att översätta globalt

Unbabel hjälper dig att spela var som helst i världen med översättningar som sträcker sig från UX till marknadsföring och support – så att du kan leverera ett äventyr som verkligen talar till spelarna, oavsett var de trycker på Play.

Låt oss diskutera

Uppnå stora mål med globala spelare

Äkthet är det som gäller. Att skapa lojalitet hos spelarna är en kombination av att lokalisera dina bästsäljande titlar, skapa en enhetlig upplevelse i spelet, främja kontakter och gemenskap mellan flera spelare samt tillhandahålla snabb och högkvalitativ support för att skapa en verkligt uppslukande upplevelse.

  • En färdig spelarupplevelse

    Från listning i appbutiker till spel och support upplever spelarna din röst och personlighet på det språk de föredrar, vilket ger dig poäng och gör ditt varumärke mer känt.

  • Support som alltid är tillgänglig

    Med skalbar chatt- och e-postöversättning samt ett flerspråkigt hjälpcenter finns du där för kunderna 24/7 – och överträffar förväntningarna oavsett var och när de spelar.

  • Tryck på play för att aktivera

    Spelare finns överallt, så stäng inte ute potentiella spelare med en enbart engelskspråkig kundupplevelse och support. Unbabel låter dig erbjuda omfattande flerspråkig täckning och kan hjälpa dig att expandera till nya marknader och språk, så snabbt som du kan trycka på play.

Bakgrund i block
90%

CSAT-poäng

300%

Ökning av biljettvolymen

25%

Förbättrad första svarstid

95%

Svarstid på alla 10 språk under de första 24 timmarna.

Få en demo

Flerkanalig. Flerspråkig. Kundupplevelse för flera spelare.

Unbabel hjälper dig att leverera en enhetlig kundupplevelse över hela världen, i de kanaler som dina kunder förväntar sig och som är byggda för dina unika affärsbehov.

Chatt
E-post
Vanliga frågor
Lokalisering av appar
Lokalisering av produkter
Nyhetsbrev och kampanjer

Chatta flytande

Vi översätter inkommande och utgående chattkonversationer på några sekunder.

Skicka e-post utan ansträngning

Vi integrerar sömlöst med din befintliga e-postplattform, så att agenterna kan svara kunderna på några minuter.

Vanliga frågor och svar utan problem

Vi hjälper dig att publicera högkvalitativt innehåll i hjälpcentret på en rad olika språk.

Global skala. Lokalt språk.

Vi levererar lokaliserade spel i appen som bevarar din unika spelupplevelse på alla språk.

Skapa intresse för vilket språk som helst

Vi stöder dina listningar i appbutiker så ofta som de behöver uppdateras så att du alltid kan få kontakt med din lokala marknad.

Håll spelarna informerade

Vi översätter kommunikation för att hålla spelarna informerade om dina senaste nyheter, uppdateringar och lanseringar och hjälper dig att utveckla ditt varumärke och konvertera fler spelare med en snabb och skalbar process.

Unbabel ger dig friheten att skapa en kostnadsbesparande lokaliseringsstrategi som fungerar för ditt företag. Istället för att anställa ett stort team av dyra agenter som talar sitt modersmål kan du konsolidera ditt fysiska fotavtryck eller anställa färre agenter på kostnadseffektiva platser.

Med den extra bandbredd som Unbabels översättning ger dig kan du fokusera på att utöka din spelarkrets genom att införa fler marknadsföringskampanjer, mer kvalitetsinnehåll och precisionsmarknadsföring. Vi tar hand om översättningen för internationella kunder så att du kan koncentrera dig på att övertyga dem.

Vår plattform har byggts med dataskydd i åtanke. Helt i enlighet med dataskyddsförordningen och CCPA, med robust datakryptering och anonymisering för att garantera högsta möjliga integritet för våra kunder och deras kunder.

Lanseringen av Unbabel på Wargaming via Zendesks biljettplattform var en smidig upplevelse. Det gjorde det möjligt för företagets supportmedarbetare att snabbt erbjuda förstklassig hjälp utan hänsyn till språkbarriärer.

Fabien Dupont,

Senior global projektledare för spelarrelationer

Läs fallstudie

Vill du veta mer om hur du kan överbrygga språkbarriären?

DeutschFrançaisNLdanskSvenskaEnglish