Een demo aanvragen

Verhoog uw mondiale vertaalspel

Unbabel helpt u overal ter wereld te spelen met vertalingen die variëren van in-game UX tot marketing en ondersteuning - zodat u een avontuur kunt leveren dat spelers echt aanspreekt, waar ze ook op Play drukken.

Neem contact op

Groot scoren bij wereldwijde gamers

Authenticiteit is de naam van het spel. Het opbouwen van spelersloyaliteit is een combinatie van het lokaliseren van uw best verkopende titels, het creëren van een consistente ervaring in het spel, het bevorderen van multiplayer verbindingen en gemeenschappen en het bieden van snelle, hoogwaardige ondersteuning, voor een echt meeslepende ervaring.

  • Kant en klare spelerservaring

    Van app store listings tot in-game play tot support, spelers ervaren uw stem en persoonlijkheid in hun voorkeurstaal, waardoor u punten verdient en uw merk zich onderscheidt.

  • Altijd beschikbare ondersteuning

    Met schaalbare chat en e-mailvertaling plus een meertalig hulpcentrum bent u er voor klanten 24/7 - en overtreft u de verwachtingen, waar en wanneer ze ook spelen.

  • Druk op play om uit te rollen

    Spelers zijn overal, dus sluit potentiële spelers niet uit met alleen Engelstalige klantervaring en ondersteuning. Unbabel laat u een uitgebreide meertalige dekking bieden en kan u helpen om zo snel als u op play kunt drukken uit te rollen naar nieuwe markten en talen.

Achtergrond van het blok
90%

CSAT scores
300%

Ticket volume increase
25%

Verbetering van de eerste reactietijd
95%

Reactietijd in alle 10 talen, in de eerste 24 uur

Een demo aanvragen

Multichannel. Meertalig. Multiplayer klantervaring.

Unbabel helpt u overal ter wereld een consistente klantervaring te bieden, in de kanalen die uw klanten verwachten, afgestemd op uw unieke bedrijfsbehoeften.

Chat
E-mail
VEELGESTELDE VRAGEN
App-lokalisatie
Product lokalisatie
Nieuwsbrief en campagnes

Vloeiend chatten

Wij vertalen inkomende en uitgaande chatgesprekken in luttele seconden.

Moeiteloos e-mailen

Wij integreren naadloos met uw bestaande e-mailplatform, zodat agenten binnen enkele minuten op klanten kunnen reageren.

FAQ naadloos

Wij helpen u bij het publiceren van hoogwaardige hulpcenterinhoud in verschillende talen.

Wereldwijde schaal. Lokale taal.

Wij leveren gelokaliseerde in-app games die uw unieke spelervaring in elke taal behouden.

Interesse wekken in elke taal

Wij ondersteunen uw app store listings zo vaak als ze moeten worden bijgewerkt, zodat u altijd contact kunt houden met uw lokale markt.

Spelers op de hoogte houden

Wij vertalen communicatie om spelers op de hoogte te houden van uw laatste nieuws, updates en releases en helpen uw merk te groeien en meer gamers te converteren met een snel, schaalbaar proces.

Unbabel geeft u de vrijheid om een kostenbesparende locatiestrategie te creëren die werkt voor uw bedrijf. In plaats van een groot team van dure inheemse agenten in te huren, kunt u uw fysieke aanwezigheid consolideren of minder agenten op kosteneffectieve plaatsen inhuren.

Met de extra bandbreedte van Unbabel's vertaling kunt u zich richten op het uitbreiden van uw spelersuniversum door meer marketingcampagnes, kwaliteitsinhoud en precisiemarketing in te bouwen. Wij zorgen voor de vertaling voor internationale klanten, zodat u zich kunt richten op het binnenhalen van uw klanten.

Ons platform is gebouwd met het oog op gegevensbescherming. Volledig in overeenstemming met GDPR en CCPA, met robuuste gegevens encryptie en anonimisering om de grootst mogelijke privacy voor onze klanten en hun klanten te garanderen.

De lancering van Unbabel bij Wargaming via Zendesk was een naadloze ervaring. Hierdoor konden de supportmedewerkers van het bedrijf snel hulp van topkwaliteit bieden zonder rekening te houden met taalbarrières.

Fabien Dupont,

Player Relations Senior Global Project Manager

Lees casestudy

Wilt u meer weten over het doorbreken van de taalbarrière?

DeutschFrançaisNLdanskSvenskaEnglish