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Traductores e inteligencia artificial
a tu servicio

Abrimos las puertas a la comunicación multilingüe entre empresas y clientes.

Ellos ya lo hacen:

Trello
myfitnesspal
oculus
skyscanner
Under Armour

¿Por qué Unbabel?

Vivimos en un mundo con un sinfín de idiomas y barreras lingüísticas

En 1998, casi todo el contenido de internet estaba escrito en inglés (aproximadamente el 80 % de las páginas web).

En la actualidad, las páginas que visitas cada día y que están en inglés suponen únicamente el 30 % del contenido publicado en la red.

languages
mobile translation

En un mundo cada vez más interconectado, los que ofrezcan un servicio multilingüe desde el primer momento liderarán la carrera

El resto se quedará atrás. Pero no se trata de una tarea fácil, puesto que uno de los problemas principales que existe hoy en día es que la traducción automática no tiene la suficiente calidad (es por eso precisamente que Google gasta 40 millones de dólares al año en traductores profesionales para poder mejorar los resultados).

Sin embargo, este proceso es demasiado caro y definitivamente no se puede adaptar a tus necesidades.

Tus clientes esperan que les atiendas en su idioma

Durante los próximos años, cada vez serán más los miles de millones de personas que accederán a internet. Eso es inevitable. Además, todos ellos querrán comunicarse y comprar en su lengua materna.

Lo que sí se puede evitar es que esos miles de millones de usuarios y empresas de todo el mundo no puedan interactuar y hacer negocios entre ellos por el simple hecho de hablar idiomas distintos.

customer language
networked translation

Un mundo globalmente conectado exige un proceso de traducción globalmente conectado

Necesitarás mucho más que el diccionario bilingüe más grande del mundo.

Necesitarás una solución que se adapte a tu negocio y que conserve la calidad y el tono de la traducción profesional.

Unbabel es el motor de traducción mundial

Unbabel combina dos de las tendencias predominantes: la inteligencia artificial y los teléfonos inteligentes o smartphones, especialmente los que usan las personas bilingües. De hecho, se calcula que en el año 2020 habrá unos dos mil millones de usuarios bilingües que utilizarán este tipo de móviles.

Gracias a la tecnología de aprendizaje mecánico, Unbabel es capaz de distribuir tareas a través de la comunidad de 40 000 biligües y enviar sugerencias de traducciones realizadas automáticamente. De esta manera, los miembros de la comunidad pueden traducir a una mayor velocidad al mismo tiempo que entrenan al sistema para que genere mejores traducciones.

translation api

¿Por qué Unbabel?

languages

Vivimos en un mundo con un sinfín de idiomas y barreras lingüísticas

En 1998, casi todo el contenido de internet estaba escrito en inglés (aproximadamente el 80 % de las páginas web).

En la actualidad, las páginas que visitas cada día y que están en inglés suponen únicamente el 30 % del contenido publicado en la red.

mobile translation

En un mundo cada vez más interconectado, los que ofrezcan un servicio multilingüe desde el primer momento liderarán la carrera.

El resto se quedará atrás. Pero no se trata de una tarea fácil, puesto que uno de los problemas principales que existe hoy en día es que la traducción automática no tiene la suficiente calidad (es por eso precisamente que Google gasta 40 millones de dólares al año en traductores profesionales para poder mejorar los resultados).

Sin embargo, este proceso es demasiado caro y definitivamente no se puede adaptar a tus necesidades.

customer language

Tus clientes esperan que les atiendas en su idioma

Durante los próximos años, cada vez serán más los miles de millones de personas que accederán a internet. Eso es inevitable. Además, todos ellos querrán comunicarse y comprar en su lengua materna.

Lo que sí se puede evitar es que esos miles de millones de usuarios y empresas de todo el mundo no puedan interactuar y hacer negocios entre ellos por el simple hecho de hablar idiomas distintos.

networked translation

Un mundo globalmente conectado exige un proceso de traducción globalmente conectado

Necesitarás mucho más que el diccionario bilingüe más grande del mundo.

Necesitarás una solución que se adapte a tu negocio y que conserve la calidad y el tono de la traducción profesional.

translation api

Unbabel es el motor de traducción mundial

Unbabel combina dos de las tendencias predominantes: la inteligencia artificial y los teléfonos inteligentes o smartphones, especialmente los que usan las personas bilingües. De hecho, se calcula que en el año 2020 habrá unos dos mil millones de usuarios bilingües que utilizarán este tipo de móviles.

Gracias a la tecnología de aprendizaje mecánico, Unbabel es capaz de distribuir tareas a través de la comunidad de 40 000 biligües y enviarles sugerencias de traducciones realizadas automáticamente. De esta manera, los miembros de la comunidad pueden traducir a una mayor velocidad al mismo tiempo que entrenan al sistema para que genere mejores traducciones.

ai translators
Una comunidad de 40 000 traductores potenciados mediante inteligencia artificial

Los miles de usuarios bilingües de la comunidad, asistidos por el galardonado software de inteligencia artificial de Unbabel, trabajan las 24 horas del día para traducir cualquier tipo de conversación fielmente y según las necesidades de algunas de las marcas más conocidas del mundo.

translation speed
Traducciones de conversaciones cuando tus clientes las necesitan

Unbabel es el servicio con la velocidad media más rápida de la industria. La comunidad de traductores de todo el mundo es capaz de entregar traducciones en menos de 20 minutos en los idiomas más solicitados. Además, podrás recibir la traducción de las solicitudes de asistencia y de las respuestas en un tiempo inferior a 90 minutos.

multilingual customer service
Obtén unos niveles de satisfacción elevados en múltiples idiomas

Ahorra en agentes nativos y gánate la confianza de tus clientes gracias a la API de Unbabel y las integraciones para Zendesk y Salesforce. Empresas como Pinterest, Oculus y MyFitnessPal ya utilizan Unbabel para eliminar las barreras lingüísticas entre sus compañías y los usuarios de sus servicios. 

¿Qué dicen los clientes de Unbabel?

«Hemos observado una reducción del 20 % en las solicitudes de asistencia y un incremento del 50 % en la satisfacción de nuestros clientes. Utilizar Unbabel para traducir nuestras preguntas frecuentes ha tenido un resultado claramente positivo».
Julie Monniot-Gaillis Julie Monniot-Gaillis
Coordinadora de localización , MyFitnessPal
«Unbabel ha sido lo mejor que podríamos haber añadido a nuestro servicio de atención al cliente. Es bastante complicado encontrar un servicio tan rápido y con unas traducciones de alta calidad realizadas por personas reales. Además, es muy fácil de usar».
Carly Sabine Carly Sabine
Asistencia a la comunidad , Viki
«Unbabel se ha ganado nuestra confianza. Ofrecen traducciones en un gran número de idiomas que de otro modo nos hubiera sido difícil conseguir. Estamos muy contentos con sus servicios, sobre todo por la excelente asistencia que prestan».
Jon Thorne Jon Thorne
Coordinador de satisfacción global del usuario , Skyscanner
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