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Unbabel per Zendesk

Entra nella nuova dimensione dell'assistenza multilingue

Fornisci assistenza ai tuoi clienti nella loro lingua con le integrazioni per Zendesk Support, Chat e Guide.

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Come funziona

Non c'è mai stato un modo più semplice e affidabile per tradurre i tuoi ticket di assistenza.

I clienti ti scrivono nella loro lingua

Le traduzioni vengono automaticamente aggiunte alle tue richieste di assistenza

Digita #unbabel e rispondi con un messaggio privato

I tuoi clienti visualizzano la risposta nella loro lingua

Progettata per aiutarti a migliorare

Aumenta il grado di soddisfazione dei tuoi clienti

I clienti sono più a loro agio quando rispondi nella loro lingua. Un'assistenza rapida di ottima qualità linguistica spiana la strada a un'esperienza più fluida per il cliente, e ti aiuta a migliorare il CSAT.

Valorizza le potenzialità del tuo team

I tuoi agenti apportano le loro competenze nell'attività di assistenza e noi apportiamo le competenze linguistiche. Con Unbabel per Zendesk puoi espanderti in nuovi mercati senza dover assumere operatori madrelingua.

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Unbabel per Zendesk Support

Aumenta il grado di soddisfazione dei clienti, rendi le operazioni più fluide e localizza il tuo brand.

Come funziona

Chatta con i tuoi clienti nella loro lingua senza silenzi imbarazzanti.

Ricevi i messaggi in entrata nella tua lingua preferita

Crea una risposta senza doverti preoccupare della traduzione

I tuoi clienti ricevono una risposta nella loro lingua quasi in tempo reale

Progettata per aiutarti a migliorare

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Increase customer satisfaction, get smarter ops, and localize your brand.

Come funziona

Crea e gestisci rapidamente i tuoi contenuti self-service multilingue.

Scrivi e rivedi i contenuti self-service nella lingua che preferisci

Seleziona i contenuti sulla tua piattaforma e richiedine la traduzione

Ricevi le tue bozze nelle lingue richieste, sono già pronte per essere pubblicate

Progettata per aiutarti a migliorare

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I clienti sono più a loro agio quando rispondi nella loro lingua. Un'assistenza rapida di ottima qualità linguistica spiana la strada a un'esperienza più fluida per il cliente, e ti aiuta a migliorare il CSAT.

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