Verbessern Sie Ihr globales Spiel mit Übersetzungen
Unbabel hilft Ihnen, an jedem Ort der Welt zu spielen, mit Übersetzungen, die von der Benutzererfahrung im Spiel bis hin zu Marketing und Support reichen – damit Sie ein Abenteuer liefern können, das die Spieler wirklich anspricht, ganz gleich, wo sie die Play-Taste drücken.
Punkten Sie groß bei globalen Spielern
Authentizität ist das A und O. Der Aufbau einer Spielerbindung ist eine Kombination aus der Lokalisierung Ihrer meistverkauften Titel, der Schaffung eines konsistenten Spielerlebnisses, der Förderung von Multiplayer-Verbindungen und der Community sowie der Bereitstellung eines schnellen und qualitativ hochwertigen Supports, um ein wahrhaft fesselndes Erlebnis zu schaffen.
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Bereites Spielerlebnis
Von der Auflistung im App-Store über das Spiel selbst bis hin zum Support erleben die Spieler Ihre Stimme und Persönlichkeit in ihrer bevorzugten Sprache, was Ihnen Punkte einbringt und Ihre Marke auszeichnet.
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Support, der immer verfügbar ist
Mit skalierbarer Chat- und E-Mail-Übersetzung sowie einem mehrsprachigen Hilfe-Center sind Sie für Ihre Kunden rund um die Uhr, 24/7, da – und übertreffen ihre Erwartungen, egal wo und wann sie spielen.
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Drücken Sie auf Play, um die Anwendung zu starten
Spieler gibt es überall, also schließen Sie potenzielle Spieler nicht durch ein rein englisches Kundenerlebnis und englischen Support aus. Mit Unbabel können Sie eine umfassende mehrsprachige Abdeckung bieten und die Einführung in neue Märkte und Sprachen im Handumdrehen vorantreiben.
Multichannel. Mehrsprachig. Multiplayer-Kundenerlebnis.
Unbabel unterstützt Sie dabei, ein konsistentes Kundenerlebnis auf der ganzen Welt zu bieten, über zwar über die Kanäle, die Ihre Kunden erwarten, und angepasst an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen.
Unbabel gibt Ihnen die Freiheit, eine kostensparende Standortstrategie zu entwickeln, die für Ihr Unternehmen funktioniert. Anstatt ein großes Team von teuren muttersprachlichen Agenten einzustellen, können Sie Ihren physischen Fußabdruck konsolidieren und weniger Kundenbetreuer an kostengünstigen Standorten einstellen.
Mit der zusätzlichen Bandbreite, die die Übersetzung von Unbabel mit sich bringt, können Sie sich auf die Erweiterung Ihres Spieler-Universums konzentrieren, indem Sie mehr Marketing-Kampagnen, hochwertige Inhalte und präzises Marketing einbeziehen. Wir kümmern uns um die Übersetzung für internationale Kunden, so dass Sie sich darauf konzentrieren können, sie für sich zu gewinnen.
Bei der Entwicklung unserer Plattform stand der Datenschutz im Vordergrund. Sie ist vollständig DSGVO- und CCPA-konform, mit robuster Datenverschlüsselung und Anonymisierung, um den größtmöglichen Datenschutz für unsere Kunden und deren Kunden zu gewährleisten.
Die Einführung von Unbabel bei Wargaming über die Ticketing-Plattform von Zendesk war ein nahtloses Erlebnis. So konnten die Support-Mitarbeiter des Unternehmens ohne Rücksicht auf Sprachbarrieren schnell erstklassige Unterstützung anbieten.
Die Einführung von Unbabel bei Wargaming über die Ticketing-Plattform von Zendesk war ein nahtloses Erlebnis. So konnten die Support-Mitarbeiter des Unternehmens ohne Rücksicht auf Sprachbarrieren schnell erstklassige Unterstützung anbieten.
Fabien Dupont,
Globaler Senior-Projektmanager für Spielerbeziehungen