Fachsimpeln in jeder Sprache

Unbabel hilft Ihnen, Kunden auf ihrem Weg mehrsprachig zu begleiten, von der Bekanntmachung über den Kauf bis hin zum Support. Ganz gleich, ob Sie in neue Märkte expandieren, bestehende Kapazitäten ausbauen oder besonders intensive Zeiten bewältigen wollen, wir sind für Sie da.

Der Ansatz von Unbabel für den Einzelhandel

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden wiederkommen, und zwar indem Sie ihnen bei jedem Schritt der Kaufentscheidung ein sehr persönliches, konsistentes Erlebnis in ihrer Muttersprache bieten. Qualitätserlebnisse werden nie unmodern.

  • Lassen Sie Ihre Persönlichkeit in jeder Sprache durchschimmern

    Ihre maßgeschneiderte Übersetzungsmaschine sorgt für eine natürliche, markengerechte Übersetzung in jeder Sprache, und zwar mit einer Extraportion Menschlichkeit. Diese Art der Personalisierung bringt Ihnen treue Käufer.

  • Nutzen Sie Spitzenzeiten während der Feiertage

    Krisenfälle rund um die Feiertage können die Ressourcen von Einzelhandelsunternehmen sprengen, besonders auf internationaler Ebene. Nehmen Sie den Stress aus dem Einkaufserlebnis rund um die Feiertage. Verbessern Sie Ihre lokalisierte Website und SEO. Sorgen Sie außerdem dafür, dass Ihre Kundenbetreuer mehrsprachig sind, damit sie die Kunden in jeder Sprache unterstützen können, ganz gleich, welcher Markt gerade boomt.

  • Vergrößern Sie Ihren Warenkorb

    Die Verbraucher erwarten zunehmend, dass alle Abläufe in ihrer eigenen Muttersprache abgewickelt werden, und sie sind bereit, dafür mehr zu bezahlen. Gewinnen Sie ihr Vertrauen mit einem reibungslosen Internetauftritt und klaren Produktbeschreibungen.

Mehrkanaliges, mehrsprachiges Kundenerlebnis

Unbabel unterstützt Sie dabei, ein konsistentes Kundenerlebnis auf der ganzen Welt zu bieten, über zwar über die Kanäle, die Ihre Kunden erwarten, und angepasst an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen.

Chat
E-Mail
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Lokalisierung der Website
Produktbeschreibungen
Mehrsprachige SEO

Chatten Sie fließend

Wir übersetzen eingehende und ausgehende Chat-Konversationen in Sekundenschnelle.

Versenden Sie mühelos E-Mails

Wir integrieren uns nahtlos in Ihre bestehende E-Mail-Plattform, sodass Ihre Kundenberater innerhalb weniger Minuten auf Kundenanfragen reagieren können.

Nahtlose FAQ

Wir unterstützen Sie bei der Veröffentlichung hochwertiger Help-Center-Inhalte in einer Vielzahl von Sprachen.

Bieten Sie ein persönlicheres Online-Erlebnis

Wir sorgen dafür, dass Ihre Website vollständig lokalisiert wird, indem wir die Stimme Ihrer Marke, die kulturelle Dynamik vor Ort und markengerechte Übersetzungen miteinander kombinieren.

Perfekte Produktanpreisungen

Wir übersetzen die Beschreibungen, damit die Verbraucher genau verstehen können, was sie kaufen.

Nutzen Sie lokale Schlüsselwörter

Wir helfen Ihnen, durch auf die Marke abgestimmte, lokale SEO-Begriffe, die auf die jeweilige Kultur und Sprache Ihres anvisierten Landes zugeschnitten sind, neue Kunden zu gewinnen – wir verwenden die Sprache und Schlüsselwörter, nach denen Ihre Zielgruppe auch wirklich sucht.

Wir helfen Ihnen, durch auf die Marke abgestimmte, lokale SEO-Begriffe, die auf die jeweilige Kultur und Sprache Ihres anvisierten Landes zugeschnitten sind, neue Kunden zu gewinnen – wir verwenden die Sprache und Schlüsselwörter, nach denen Ihre Zielgruppe auch wirklich sucht.

Mit der zusätzlichen Bandbreite, die die Übersetzung von Unbabel mit sich bringt, können Sie sich auf die Erweiterung Ihres Spieler-Universums konzentrieren, indem Sie mehr Marketing-Kampagnen, hochwertige Inhalte und präzises Marketing einbeziehen. Wir kümmern uns um die Übersetzung für internationale Kunden, so dass Sie sich darauf konzentrieren können, sie für sich zu gewinnen.

Unbabel macht die Skalierung auf neue Märkte einfach. Wir ermöglichen es Ihnen, Ihre Reichweite zu vergrößern und neue Märkte zu erschließen, während Sie gleichzeitig einen konsistenten Standard für Kommunikation, Inhalte und Support beibehalten.

Logitech war in der Lage, den Personalbestand schnell um 45 Prozent zu erhöhen, während die Ausgaben gleich blieben, und die Effizienz des bestehenden Teams strategisch zu steigern, um die zusätzliche Nachfrage zu bewältigen.

Adriana Vazquez Del Mercado,

Leiter CX, Core Operations

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