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Conditions du service

Dernière mise à jour mai 2024

These Terms of Service (“Agreement”), together with our Privacy Policy (available at https://unbabel.com/privacy-policy/) and any additional terms that might apply to certain products, services or entities, govern your use of and explain the terms on which Unbabel Inc., with registered office at 595 Pacific Avenue, 4th floor, San Francisco, CA 94133, USA, (“Unbabel”) provides you with access to Unbabel Website and its Mobile Applications (the “Platform”). Please read this Agreement carefully before registering to Unbabel”s Platform.

1. Conditions générales

1.1 Unbabel est un service logiciel alliant la traduction automatique et la correction de la traduction qui en résulte par des correcteurs (« les prestataires de services » ou « le/ la prestataire de services » ou « vous ») afin de fournir des textes traduits à ses clients (« clients » ou « client ») via Internet. Unbabel peut également avoir recours à des services logiciels fournis par des tiers afin d'améliorer ses propres services (« services logiciels tiers »).

1.2. This is an agreement between the Service Providers and Unbabel, which will apply in respect to the translation services (the “Services”) provided by the Service Providers through the Platforms.

1.3. You must agree to the following terms before you may work as an Unbabel Editor, Reviewer, Terminologist, Evaluator or Annotator.

2. Inscription

2.1 Lorsque vous vous inscrivez sur la plateforme, il vous est demandé de créer votre propre profil. Votre profil comprend certaines données à caractère personnel obligatoires telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre pays d'origine, votre date de naissance, les langues que vous pratiquez pour fournir les services, votre niveau d'études et vos centres d'intérêt (ces derniers sont importants afin qu'Unbabel puisse dans la mesure du possible attribuer des traductions en fonction de ce niveau d'études et de ces domaines de prédilection) ainsi que des informations générales que vous souhaiterez communiquer à votre sujet.

2.2. Unbabel will process your personal data in strict compliance with the abovementioned Privacy Policy and related applicable laws which shall be considered, where applicable, as part of this Agreement and which terms are of your knowledge.

2.3 Après votre inscription, vous devenez un prestataire de services et aussi longtemps que vous restez prestataire de services, vous acceptez de respecter les conditions applicables du présent accord.

2.4. Unbabel assumes no responsibility whatsoever for your use of the Platform. It is for your sole, personal use and you may not distribute your username and password allowing others to use the Platform through your membership.

2.5. The fact that anyone becomes a Service Provider does not constitute Unbabel in any kind of obligation to assign services to the Service Provider, nor gives the Service Provider the right to demand the same from Unbabel, which may assign the services as its sole and full discretion.

3. Restrictions liées à l'âge

The register as a Service Provider is strictly prohibited to minors or any person under the legal working age in his or her country and, in any case, prohibited to any person under the age of 18. If you misrepresent your age, your registration as a Service Provider will be automatically canceled. By using the Platform, you confirm and guarantee that you meet age restrictions requirements.

4. Services et paiements

4.1. Each time a Service Provider is requested by Unbabel to provide a specific service, they receive a note with the Original Works to be translated, either via Unbabel platform or app or other means of communication, the language for translation and the time required for returning the Translated Work (the “Services”) and should confirm his/her availability to provide Services before engaging. The absence of such confirmation within the above period is deemed as a non-availability response.

4.2. Les prestataires de services sont rémunérés sur une base horaire, en fonction du nombre d'heures travaillées, selon un taux horaire qui sera communiqué de temps à autre par Unbabel aux prestataires de services, ce crédit d'heures étant également communiqué ou mis à la disposition des prestataires de services.

4.3. Une fois que les services fournis par chaque prestataire de services sont approuvés, Unbabel transférera les gains accumulés au prestataire de services concerné si le prestataire de services demande un tel transfert ET si le prestataire de services a accumulé5 \$ (cinq dollars américains) ou plus de gains sur le compte Unbabel correspondant, le transfert sera alors effectué dans les quatorze (14) jours ouvrables suivants via les services Paypal ou tout autre service qu'Unbabel décidera de mettre à disposition, en informant les prestataires de services de ce transfert.

4.4. The earnings mentioned in previous 4.3. are based on the above hourly rate and the time spent with the Services. The payment of any taxes regarding earnings is the sole responsibility of the Service Provider.

4.5. Tous les paiements seront effectués en dollars américains.

4.6. Unbabel se réserve le droit de suspendre un paiement : (i) si la source des fonds utilisés pour le service est soupçonnée d'être frauduleuse ; (ii) si Unbabel est informée par les clients de toute inexactitude présumée dans les travaux de traduction ou de toute réclamation découlant de la fourniture des services par ce prestataire de services spécifique ou des travaux de traduction respectifs. Tous fonds reçus d'un compte ayant fait l'objet d'un dépôt frauduleux (par exemple, une carte bancaire volée) ou d'une notification par les clients conformément au sous-paragraphe ii) ci-dessus, seront immédiatement récupérés. Si, dans l'une des situations susmentionnées, un paiement a déjà été effectué, le prestataire de services devra restituer les fonds sur le compte d'Unbabel, sous peine de voir son compte résilié.

4.7. Tout prestataire de services qu'Unbabel retire des Services en raison d'une violation du présent Accord ne recevra plus de crédit/récompense ni de paiement de la part d'Unbabel.

5. Confidentialité

5.1. Les prestataires de services ne consultent le contenu soumis à la traduction (les « documents originaux ») que dans le cadre de l'examen de la traduction de ce contenu (les « documents traduits »).

5.2. Les prestataires de services ne disposent d'aucune information sur le client, sauf si leur identification est fournie dans le cadre du contenu. Les données personnelles sont remplacées par des identifiants via un processus de pseudonymisation.

5.3. Service Providers are under an NDA (see 5.4 below), which is part of this Agreement, that prevents them from disclosing in whatever form or medium the content that they have access while providing the Services;

5.4. En ce qui concerne le point 5.3 ci-dessus, Unbabel prendra toutes les mesures et garanties adéquates pour assurer la confidentialité du contenu et des données personnelles y afférentes, ainsi que leur sécurité.

5.5. Nevertheless, Service Provider is aware that, as a result of their engagement with Unbabel, can view confidential information that, if disclosed, could have an effect on the trading of securities (e.g. bonds and stocks) of companies who are Unbabel’s customers or clients of Unbabel’s customers. The Service Provider agrees that, in addition to their confidentiality obligations, will not engage in purchasing or selling securities of such companies (either directly or indirectly) while in possession of any such information, and will not disclose such information to others.

5.6. Service Provider acknowledges that Unbabel, in compliance with the Market Abuse Regulation (mar) and other applicable laws and regulations, may be required to disclose the Service Provider’s personal details and the specifics of the information accessed during the course of their engagement. Such disclosure shall only be made to the extent necessary to fulfill legal and regulatory obligations, and Unbabel shall take all reasonable steps to ensure that any information disclosed is treated confidentially. The Service Provider agrees to cooperate fully with Unbabel in the event of such a disclosure and to provide any additional information as may be required by the relevant authorities.

6. Données à caractère personnel

As a rule, Service Provider will not have access to personal data included in the Original Works. However, should that occur, Service Provider hereby agrees to immediately inform Unbabel and to:

a) traiter toute donnée à caractère personnel qui pourrait être incluse dans les textes originaux uniquement conformément aux instructions documentées émanant d'Unbabel ;

b) veiller à ce que ce traitement soit soumis à une obligation de confidentialité ;

c) mettre en œuvre les mesures techniques et d'organisation appropriées pour protéger les données.

7. Propriété intellectuelle

For the avoidance of doubt, Service Providers hereby grant to Unbabel a perpetual, worldwide, royalty-free license to store and use the Translated Works for Unbabel including but not limited to research and development.

8. Droits d'accès et de propriété

8.1. As long as Service Providers comply with this Agreement, they are authorized to access and use the Platform. The pages and content on the Platform are protected by copyright and may not be copied, distributed, modified, published, or transmitted in any manner, including but not limited to any use for creative work or to sell or promote other products.

8.2. Violation of this restriction may result in infringement of intellectual property and contractual rights of Unbabel and could give rise to substantial civil and criminal penalties. The “Unbabel” trademark is owned by Unbabel, Inc. You may not use this trademark for any purpose without the express prior written consent of Unbabel, Inc. Except as expressly set forth above, this Agreement does not grant you any express, implied or other license or right under any patent, trademark or copyright of Unbabel, Inc.

9. Représentations et garanties

9.1. Les prestataires de services doivent :

a) Utiliser la plateforme et les services uniquement d'une manière acceptable et légale conformément aux lois et règlements en vigueur ;

b) Respecter les politiques d'utilisation acceptables d'Unbabel et toutes les autres conditions générales relatives à la fourniture des services en ce qui concerne la plateforme ;

c) Savoir qu'il lui est strictement interdit de demander, directement ou indirectement, à un client qu'il paie une traduction en dehors de la plateforme. En outre, il est interdit aux prestataires de services de négocier des honoraires directement avec les clients ;

d) Ne pas copier, modifier, publier, transmettre, afficher, vendre, distribuer ou reproduire de quelque manière que ce soit des documents protégés par des droits d'auteur, des marques commerciales ou d'autres informations confidentielles sans l'autorisation exprès écrite d'Unbabel ;

e) Ne pas procéder à des utilisations illégales et/ou non autorisées de la plateforme, y compris, mais sans s'y limiter, à la collecte de noms d'utilisateur et/ou d'adresses e-mails par voie électronique ou d'autres moyens dans le but d'envoyer des e-mails non sollicités, de transmettre des offres commerciales ou autres aux clients ou à d'autres prestataires de services via la plateforme ou par e-mails ou d'autres moyens externes à la plateforme, et le cadrage non autorisé ou la jonction à la plateforme déclencheront une enquête, et des actions en justice seront intentées, y compris, mais sans s'y limiter, une action civile, pénale, ou une injonction de réparation ;

f) Accepter qu'afin de maintenir la sécurité de l'utilisation de la plateforme, Unbabel se réserve le droit de restreindre l'accès à l'ensemble ou à certains éléments des services ou de la plateforme sur la base d'une action, ces niveaux étant décidés à la seule discrétion d'Unbabel de temps à autre ;

g) Not engage in, and Unbabel is not responsible for, any form of harassment, offensive or abusive behavior of any kind whatsoever that may be harmful to any Customer or another Service Provider, including but not limited to physical and emotional damage. i.e. not use the Platform, Services, or your profile for any purpose other than translation services;

h) Not create multiple user accounts or attempt to create a new one if you have ever had an account disabled by us;

i) Not use any unauthorized third-party programs, including translation apps, bots, crawlers and any automation programs that interact with Unbabel in any way, for any purpose;

j) Not attempt to access Unbabel through unauthorized third-party applications, solicit login credentials from other users, or buy, sell, rent, lease or share access to your account, or an username;

k) Ne pas éviter, contourner, retirer, désactiver, affaiblir, décrypter ou autrement détourner une mesure technologique implémentée par Unbabel ou par un tiers afin de protéger ou contrôler l'accès à Unbabel ou à une partie d'Unbabel ;

l) Ne pas divulguer ou redistribuer tout contenu (information) relatif à Unbabel, y compris, mais sans s'y limiter, des textes originaux, des textes traduits, des messages privés ou des documents.

9.2. If you do not comply with the Agreement and we do not take action immediately, this doesn’t mean that we are giving up any rights that we may have (such as taking action in the future).

10. Modifications

10.1. Unbabel reserves the right to change these Terms of Service at any time, being all changes posted online and brought upon the attention of the Service Providers by Unbabel for acceptance, at least one month before its entry into force.

10.2. Service Providers are responsible for reviewing the Terms of Service as may be posted regularly to obtain timely notice of such changes.

10.3. Si un prestataire de services n'accepte pas une modification des présentes conditions de service, la relation contractuelle avec Unbabel prendra fin et le prestataire de services ne continuera pas à fournir des services.

11. Résiliation de l'accord

11.1. Unbabel or you may terminate this Agreement at any time and for any reason whatsoever (as far as it does not jeopardize any Services in course) effective upon sending written notice to the other party by email or by explicitly withdrawing the terms of service checkbox on your profile.

11.2. Si un prestataire de services envoie une notification de résiliation, celle-ci prend effet dans un délai de 30 jours à compter de son envoi. L'enregistrement du prestataire de services prend fin sans obligation de paiement, de remise ou de remboursement de la part de Unbabel, à l'exception des montants déjà encaissés sur le compte du prestataire de services.

11.3. Unbabel se réserve toutefois le droit de suspendre ou de résilier votre adhésion à tout moment, sans préavis, si vous enfreignez le présent Accord ou toute autre condition spécifique publiée sur la plateforme de temps à autre. La résiliation est immédiate et ne donne droit à aucune indemnité au prestataire de services.

12. Responsabilités du prestataire de services

12.1. Vous assumez l'entière responsabilité et tous les risques liés à l'utilisation de la plateforme et à la fourniture des services.

12.2. Le prestataire de services défendra, indemnisera et dégagera de toute responsabilité Unbabel, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, affiliés et tiers, en cas de pertes, coûts, responsabilités et dépenses (y compris les frais d'avocat raisonnables) liés à ou découlant de votre utilisation de la plateforme ou de la prestation de services, y compris toute violation par vous du présent Accord ou d'autres conditions générales affichées sur la plateforme de temps à autre, ainsi que la violation de droits de tiers.

13. Responsabilités du propriétaire

13.1. Ni Unbabel ni ses affiliés ne garantissent l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité des informations relatives aux documents traduits sur la plateforme, et n'adoptent, n'approuvent ou ne sont responsables de l'exactitude ou de la fiabilité d'aucune opinion, d'aucun conseil ou d'aucune déclaration.

13.2. Unbabel se réserve le droit, mais n'a aucune obligation, que ce soit sur la base de plaintes ou de sa propre initiative, d'examiner l'utilisation, l'activité ou le contenu de tout message, matériel ou autre échange qui est affiché, envoyé ou transmis par l'intermédiaire de la plateforme.

13.3. Unbabel a le droit, à sa seule discrétion, de supprimer tout matériel ou profil, indépendamment du fait qu'Unbabel détermine que ce matériel ou profil viole, ou est présumé violer, la loi ou le présent Accord. Nonobstant ce qui précède, Unbabel ne s'engage pas à surveiller, contrôler ou éditer les communications entre les prestataires de services.

13.4. En aucun cas Unbabel ou ses affiliés ne seront responsables des dommages accessoires, consécutifs ou indirects (y compris, mais sans s'y limiter, les menaces, les délits ou les blessures directement ou indirectement liés à la plateforme ou aux services, les dommages pour la perte de données, la perte de programmes, le coût des interruptions de service ou l'obtention de services de remplacement), même si Unbabel, ses agents ou ses représentants connaissent ou ont été informés de la possibilité de tels dommages.

13.5. Unbabel et ses sociétés affiliées ne garantissent pas que la fourniture des services sera sûre, ininterrompue, toujours disponible, sans erreur, qu'elle répondra à vos exigences ou que les défauts de la plateforme seront corrigés. Unbabel et ses affiliés déclinent toute responsabilité, quelle que soit la forme de l'action, pour les actes ou omissions d'autres utilisateurs (notamment les utilisateurs non autorisés ou « hackers ») de la plateforme.

14. Divers

14.1. Cette version des conditions d'utilisation a été créée en février 2021. Le présent Accord contient l'intégralité de l'accord relatif à l'utilisation de la plateforme et des services.

14.2. Si l'une des dispositions du présent Accord est déclarée invalide, les autres dispositions du présent Accord resteront pleinement en vigueur.

15. Lois et règlements

Le présent accord est régi par les lois de l'État de Californie, États-Unis. Toute réclamation ou tout litige ne sera soumis qu'aux tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le comté de San Francisco, Californie, États-Unis.

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